我國信息化正走向自主化開發(fā)

        近日，博科資訊供應鏈研究中心發(fā)布了《物流供應鏈管理軟件市場調查報告》，報告顯示，中國物流供應鏈專業(yè)化軟件應用經(jīng)歷了從粗放到精細的發(fā)展，從自主開發(fā)走向商品化，再”走回自主開發(fā)”的趨勢，企業(yè)管理軟件逐步走向成熟。從這一趨勢來看，我國的信息化正在走向自主化開發(fā)。

平臺化模式保持高市場增長率

        賽迪顧問總結：中國物流供應鏈軟件應用先后經(jīng)歷了四種形態(tài)：定制化、通用化、行業(yè)化和平臺化，各種模式的市場份額分別為13%、55%、24%、8%。自2009年開始，平臺化與行業(yè)化模式呈正向增長趨勢，而定制化與通用化逐年消退呈負向增長，到2012年平臺化的應用模式將成為市場的主流。通用化軟件應用模式市場份額達到最高的55%。平臺化模式是未來4年中增長速度最快的一種模式，其市場份額年平均增長率為183.33%，2012或將超過通用化模式并與通用化模式平分市場，而行業(yè)化模式則平穩(wěn)發(fā)展，定制化模式將逐漸淡出市場。

        博科資訊副總裁武興兵說：“我國企業(yè)管理信息化經(jīng)歷了從粗放到精細的發(fā)展，從自主開發(fā)、走向商品化、再 ‘走回自主開發(fā)’的趨勢，企業(yè)管理軟件逐步走向成熟。之所以說‘走回自主開發(fā)’，因為隨著企業(yè)信息化達到一定水平，個性化、自主性的需求與日俱增，同時由于商業(yè)信息保密的考慮，目前500強的多數(shù)企業(yè)的關鍵核心模塊都需要有自己的團隊建設和維護”。為了實現(xiàn)既定目標，企業(yè)走向了自主開發(fā)，選擇了平臺配置化來建設一個完善的可自主操控的管理軟件平臺。通過平臺商提供的各種標準套件和工具，企業(yè)可以在降低了自身工作量的基礎上，極大的實現(xiàn)了行業(yè)標準化和個性化的結合，同時也能實現(xiàn)企業(yè)信息一體化的長遠目標。

物流供應鏈軟件應用模式發(fā)展路徑：

1、定制化模式階段

        中國用戶的信息化水平還處于相對初級的階段，但他們正開始大規(guī)模地建設相關的應用系統(tǒng)。信息化興起時，用戶基本上采用定制化開發(fā)軟件，一時間花上百萬定制一套軟件成為一種潮流，但是結果卻差強人意。這一階段，用戶選擇定制開發(fā)的理由多數(shù)是由于市場上沒有成熟的軟件產(chǎn)品可以直接購買使用，是在這個新興市場中無奈的選擇。

        定制開發(fā)的優(yōu)勢是“量身定制”，滿足用戶的個性化需求，尤其對于管理不太規(guī)范的中國企業(yè)很有說服力。

        但是，定制系統(tǒng)的靈活性差，跟不上企業(yè)的發(fā)展速度。以現(xiàn)有管理模式為基礎，難以適應企業(yè)經(jīng)營管理的變化，往往是IT部門開發(fā)出來后，業(yè)務部門的需求已經(jīng)方式變化。未經(jīng)一定數(shù)量用戶的使用，技術成熟度低，在運行中極易出現(xiàn)問題，需要經(jīng)常性的維護；開發(fā)工作量大，耗時費力，進度難以控制；由于大部分軟件都是針對用戶具體情況定制，日后軟件的維護和升級都需要單獨修改、重新開發(fā)，這些都意味著較高的維護成本。同時，集團在不斷的兼并、重組，并且不斷向其他業(yè)務領域延伸。定制系統(tǒng)的擴展性差、適應性差的缺點越來越突出。

        在定制化階段，問題重重，比如功能性不足，安全性不夠，擴展性不保，漫天要價的方案和主方案要價不高、維護方案驚人的釣魚方案隨處可見，相當一批方案寫手不懂得編寫ERP實施方案的要求、要領和基本常識。使得定制開發(fā)的軟件無法將管理軟件的先進管理思想如標準化思想、全面質量管理思想、供應鏈管理思想等融入其中。同時由于成熟軟件產(chǎn)品的不斷豐富和蠶食，定制開發(fā)必將逐步退出歷史舞臺。

2、通用化模式階段

        由于國外廠商的進駐和一批國內軟件廠商的興起，通用化軟件得到快速的發(fā)展。通用化軟件是指客戶無需為軟件添加或調整代碼和語句即能完成軟件的安裝配置、應用初始化、系統(tǒng)管理、用戶使用的全過程，并且軟件至少能滿足80%以上的用戶某一組應用需求。通用化軟件需要廠商在產(chǎn)品的研發(fā)上有長期的積累，包括管理理論的積累、產(chǎn)品技術的積累和客戶的積累。

        通用化軟件憑借開發(fā)成本降低，周期縮短，維護費用節(jié)省等特性，迅速普及占領市場，有效改善客戶滿意度等。

        通用化軟件，尤其是國內外知名公司的商品化軟件，有先進的管理思想和模式，經(jīng)過大量用戶的應用，理應在短期內提高企業(yè)的管理水平，但是在中國的大多數(shù)的應用情況遠未達到預期。究其原因，軟件的生命周期與企業(yè)生命周期并不同步，它們各自經(jīng)歷著嬰兒期、成長期、成熟期、衰退期形成的S形曲線族。 如果軟件和企業(yè)兩族曲線都能隨著時間進度而進化，且能夠通過各自的持續(xù)改進消除相互間矛盾，這樣的成熟通用化軟件就可以稱之為最佳實踐。并且，中國的企業(yè)的很多業(yè)務模式處于模糊地帶，成為潛規(guī)則，這些規(guī)則在快速求變的環(huán)境中發(fā)揮著很大的作用。然而，目前通用化軟件不能實現(xiàn)對企業(yè)靈活有效的管理控制。

        中國信息化廠商如用友、金蝶等積極投入，在財務軟件的基礎上擴展出各自版本的ERP產(chǎn)品，并且取得了一定的成果，占據(jù)很大的市場份額。但由于沒有整體的管理思想、理念，所以 在ERP領域我們還處于跟跑狀態(tài)，要趕上或超過國外產(chǎn)品，國產(chǎn)ERP可能還需要系統(tǒng)地建立一套ERP管理思想，以指導ERP系統(tǒng)的完善搭建。

3、行業(yè)化模式階段

        所謂行業(yè)特征的成熟軟件，應該理解為將專業(yè)軟件打散重新洗牌組合后的通用化軟件，只不過在這個軟件功能中同時涵蓋了多專業(yè)的要求。由于不同細分行業(yè)的生產(chǎn)過程和類型、制造方式不同，產(chǎn)品種類、計劃模式差異較大，業(yè)務流程還在不斷變化，其行業(yè)特點往往在通用化軟件中得不到體現(xiàn)。

        行業(yè)化軟件部分解決了不同行業(yè)的業(yè)務特點和信息化基礎架構差異較大的問題。其實，國內軟件企業(yè)在行業(yè)化之路上的探索由來已久，但大多退回到通用軟件中。究其原因，他們的行業(yè)化軟件更多的是體現(xiàn)行業(yè)重點客戶的個性化需求，并沒有抽取出真正具有行業(yè)特點的東西。因此，這并不是行業(yè)化應用，充其量是特定企業(yè)的定制方案，并不是真正意義上的行業(yè)解決方案。廠商往往說“面向各種行業(yè)”，“適合各種企業(yè)”，實際等于什么都沒說，用戶不得要領，無法選擇。即使國際知名廠商的通用化軟件也分為針對一些重點行業(yè)的版本，并非“通用”。

        為了滿足客戶的個性化需求，廠商只能通過二次開發(fā)解決，這就需要管理軟件廠商深入理解各個細分行業(yè)的業(yè)務模式特點和系統(tǒng)需求，在通用化產(chǎn)品的基礎上提供行業(yè)化的解決方案。行業(yè)化趨勢將使具有優(yōu)勢行業(yè)經(jīng)驗的廠商獲得更加有利的市場地位。

        從通用走向行業(yè)，這個轉變無疑將對國內軟件市場產(chǎn)生深刻的影響，通用性廠商面臨很大的行業(yè)化壓力，他們只有成為能夠提供專業(yè)的行業(yè)解決方案、行業(yè)知識積累豐富、行業(yè)咨詢服務能力強的廠商，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

        行業(yè)化軟件廠商在2004年得到了迅猛地發(fā)展，其代表公司有報表管理軟件的龍頭企業(yè)久其軟件，寶信、遠光、富基旋風；專注于電力和煙草行業(yè)的新世紀軟件公司。這些行業(yè)軟件公司在自己所在的行業(yè)有著豐富的行業(yè)知識和行業(yè)經(jīng)驗，在行業(yè)化軟件發(fā)展中起著至關重要的作用。

4、平臺化模式階段

        隨著軟件產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，應用從提出需求到開發(fā)部署的周期越來越短，開發(fā)工具的功能、語言的支持能力、高效開發(fā)能力等因素，在技術實施中越來越占據(jù)重要的比例。原有的定制化、通用化、行業(yè)化軟件逐個對象實現(xiàn)的方式，無疑已成為了應用開發(fā)的瓶頸。以業(yè)務為導向和驅動的、可快速構建應用軟件的自主平臺已成為企業(yè)級應用追逐的對象。

         所謂“平臺化”，即將大量成熟而實用的應用組件和模塊進行高度封裝，并內置功能強大的工作流管理系統(tǒng)、電子表單管理系統(tǒng)、信息門戶系統(tǒng)、統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)、消息管理系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)等各種成熟的應用系統(tǒng)和開發(fā)工具。開發(fā)人員在進行軟件開發(fā)過程中，絕大多數(shù)開發(fā)與應用無需特殊的編碼，只需按照項目需求選擇相應的組件或模塊進行“拖拽式”配置，而捏合過程由系統(tǒng)自動完成，正如統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一標準的機器零部件，只需按要求簡單的拼裝即能成為完整的機械設備一樣。因而大大提高了軟件開發(fā)的效率，降低了軟件開發(fā)與應用的難度，并且應用可立即部署，大大縮短了應用開發(fā)的調試期。

         嚴格來講，目前的管理軟件平臺從用戶應用角度來區(qū)分，還可以細分為二類：第一類是需要二次開