《紅樓夢》中學(xué)管理

         紅樓夢中的家族之間簡直就相當(dāng)于現(xiàn)在的企業(yè)一樣，當(dāng)然我們可以更確切地把這些家族看似當(dāng)今的家族企業(yè)。有大的集團(tuán)公司、小的家族企業(yè)。比如：賈氏集團(tuán)、榮氏集團(tuán)、林氏集團(tuán)等。他們的興衰，就像當(dāng)今企業(yè)的命運(yùn)一樣，有興旺、有衰敗。

　　 不同家族（不同企業(yè)）之間往往形成某種聯(lián)盟——利益鏈聯(lián)盟，正如當(dāng)今的品牌聯(lián)盟機(jī)構(gòu)之類。這種聯(lián)盟使得家族（企業(yè)）可以共同抵御外界（競爭對手）的干擾和蠶食。

　　《紅樓夢》就像是一部百科全書。許多重大問題從她那里能獲得某種啟示，這是從實踐中得來的經(jīng)驗。作為經(jīng)典文學(xué)名著的《紅樓夢》，她對于企業(yè)家和管理人的影響和教益也是不容忽視的，也是眾多企業(yè)家引以借鑒的。文學(xué)首是人學(xué)，是人創(chuàng)造的。是塑造人的靈魂的、審美的藝術(shù)，她能陶冶人的情操，提高人的文化品位，增進(jìn)人的知識和智慧。文學(xué)是反映社會現(xiàn)實的，她能揭示現(xiàn)實的深層本質(zhì)，反映廣闊的現(xiàn)實生活，從而擴(kuò)大人的視野，鍛煉人的思維。

　　哲學(xué)是自然科學(xué)和社會科學(xué)的綜合，是各種實踐的指導(dǎo)理論，這對于企業(yè)家和管理者來說，是最重要的?！都t樓夢》對于實踐的應(yīng)用功能，是值得鑒賞的。

　　當(dāng)然，作為文學(xué)名著來講，《紅樓夢》和管理是不能一概而論，但是文學(xué)中的一些人物心理描繪、社交手腕，跟管理又是不容分割的。

　　紅樓夢與管理之溝通——

　　說到管理，我們可以看看《紅樓夢》中王熙鳳的管理魄力。其實，從王熙鳳短促的一生來看，她的治家管理是失敗的。她是依靠皮鞭的懲罰來維持奴隸的勞動秩序的，現(xiàn)代企業(yè)管理豈能仿效？

　　王熙鳳貪婪成性，貪污受賄，可以說是賈府的敗家子，她自身也因此而遭到應(yīng)有下場。這是因為沒有依靠良好溝通，實現(xiàn)問題解決的后果。也說明壓制不會使問題很好解決。

　　《紅樓夢》中，奴隸主的獨裁作風(fēng)，專橫獨斷，可以從王熙鳳的治理方略中略知一斑。

　　現(xiàn)代企業(yè)管理，無論在西方或東方，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方式，都很缺乏。當(dāng)時的競爭，被理解為你死我活的斗爭。

　　作為一個管理人，寶釵的博學(xué)文化，是值得羨慕的。管理，是現(xiàn)代企業(yè)生存的三大要素之一。管理工作涉及面寬，復(fù)雜多變，管理人必須站得高，看得遠(yuǎn)，懂得歷史，了解現(xiàn)實，洞明世事，掌握信息，知人善事，會權(quán)變，善應(yīng)酬……，沒有淵博的知識，靈敏的頭腦，豈能勝任?

　　溝通，是管理的第一環(huán)節(jié)。從精神上關(guān)注勞動者的某些需求，是減少仇恨的根源。歷來的封建租佃制度，地主與農(nóng)民之間的關(guān)系很緊張，常處于嚴(yán)重的對立狀態(tài)，農(nóng)民受物質(zhì)的剝削，又受精神的壓迫。在大觀園改革中，賈探春尤其是薛寶釵，注意到同勞動者在情感上的某種溝通，在某種程度上關(guān)心勞動者的疾苦，適當(dāng)聽取她們的意見，遇事跟大家商量，多采取說服教育的方法。使雙方的矛盾得到某種程度的和緩。這個跟當(dāng)代管理中的溝通是吻合的、相通的。也象我們經(jīng)常講的民主評議、合理化建議等。

　　當(dāng)然，溝通的目的是為了實現(xiàn)一定的目的——賈府貴族的利益的實現(xiàn)。但在客觀上卻在某種程度上關(guān)乎到勞動者（被管理者）。從這里來看，曹雪芹具有現(xiàn)代管理溝通的意識和家奴管理溝通技巧的能力。

　　現(xiàn)代企業(yè)代表著先進(jìn)的生產(chǎn)力和先進(jìn)的文化，企業(yè)管理者與勞動者之間是平等的互助合作關(guān)系。

       紅樓夢與管理之決策——

　　決策，貫徹于管理的全過程，管理就是決策。

　　企業(yè)決策就是決定企業(yè)在市場競爭中的生存和獲勝的方針政策或策略、技巧、措施。

　　決策是企業(yè)管理中的一個重大問題，也是關(guān)鍵問題。往往決策失誤，會給企業(yè)帶來不可估量的后果。

　　任何一種決策，其前提是價值取向的判斷取舍。

　　價值取向的判斷取舍的前提是占有足夠的信息源（直接的、間接的；正當(dāng)?shù)?、隱蔽的）和對問題觀察的角度（高度、廣度與深度）。

　　文學(xué)反映的是生活中深層的東西，是人們在日常生活中不易察覺的東西。

　　《紅樓夢》的歷史背景，正是清皇朝的康乾時代。在曹雪芹的筆下，是封建末日。

　　曹雪芹的筆下，王熙鳳是有才能、有魄力的治家能手，但是又是一個奴隸獨裁專政的代表。

　　賈政把管理家族的重任托付于她，以致造成后來的惡果。賈政在用人決策上的失誤基于他的價值取向判斷的錯位和觀察的片面性。王熙鳳管理的不得志和失敗，完全是一個失落的獨裁者的寫照。

　　當(dāng)然，在決策中，一些利益熏心的個人主義、拜金主義者，可能利用公權(quán)謀私、損害集團(tuán)企業(yè)利益，謀取私利?，F(xiàn)今，不乏一些貪官在企業(yè)，特別是國有企業(yè)中跳躍著。他們充分利用自身的決策權(quán)利，謀取個人、家庭利益。

　　我們的企業(yè)決策往往習(xí)慣于經(jīng)驗主義，拍腦瓜子決策，摸著石頭過河。

　　紅樓夢與管理之創(chuàng)新——

　　創(chuàng)新，是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理決策的要害。文學(xué)名著之所以成為名著，就在于她的創(chuàng)新。

　　《紅樓夢》在中國文學(xué)史上，都是獨樹一幟的。

　　在思想上，她那關(guān)于美的毀滅的悲劇性主題的深刻展現(xiàn)；對中國封建社會全部上層建筑相當(dāng)深刻而又比較徹底的批判；對于幾千年來一直被侮辱、被損害的女性命運(yùn)的深刻同情，并對她們的聰明才智進(jìn)行盡情的贊美，在中國文學(xué)史上，是空前的。

　　在藝術(shù)上，塑造形象的現(xiàn)實主義手法，立體式地以展現(xiàn)生活場面為主而不是以單線情節(jié)為主的藝術(shù)結(jié)構(gòu)。

　　這是《紅樓夢》經(jīng)久不衰的原因。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主題，只有創(chuàng)新，企業(yè)才永久。

　　賈探春是利益為重的積極改革者。在《紅樓夢》五十六回中，曹芹以一個章回的篇幅，完整地描繪了發(fā)生在大觀園里的經(jīng)濟(jì)改革故事，并塑造了與王熙鳳完全不同的管理權(quán)威賈探春、薛寶釵。

　　為了克服賈府的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，賈探春憑借自己對當(dāng)時正處于萌?狀態(tài)的市場經(jīng)濟(jì)的敏感，富有創(chuàng)意地推出了一個全新的改革舉措：采用公開競標(biāo)的方式，把大觀園分包給園中的老媽媽們。這樣一來，一個消費性的大觀園就被改造成了一個生產(chǎn)性的種植園，捉襟見肘的賈府經(jīng)濟(jì)也因此找到了一個新的生長點。

　　再看看：薛寶釵的改革。薛寶釵的改革理念又在另一個層面上超越了賈探春的改革。

　　例如賈探春只看到承包的種種好處：“一則園子有專定之人修理花木，自然一年好似一年了，也不用臨時忙亂；二則也不至作踐，白辜負(fù)了東西；三則老媽媽們也可借此小補(bǔ)，不枉成年家在園中辛苦；四則也可省了這些花兒匠、山子匠并打掃人等的工費，將此有余，以補(bǔ)不足，未為不可?！?

　　薛寶釵的改革，考慮到承包可能產(chǎn)生的負(fù)面影響。她清醒地意識到，能夠直接承包并得到好處的只是少數(shù)人，大多數(shù)人心里仍是不服的。如果不考慮大多數(shù)人的利益，那么承包就可能因得不到大多數(shù)人的支持而遭遇種種意想不到的挫折。因此，薛寶釵所提出的物質(zhì)層面的改革主張，受到承包者和眾人的普遍歡迎。

　　企業(yè)在運(yùn)作管理過程中，由于長期一些禁錮思維的緣故，往往不能跳出框框。那么，這時，就需要一個有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識的管理者，提出創(chuàng)新的發(fā)展規(guī)劃和措施，為企業(yè)擺脫困局創(chuàng)造條件，使企業(yè)實現(xiàn)新的飛躍。