信息化“溫柔”實(shí)現(xiàn)

        國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化建設(shè)走到今天，大多數(shù)情況下，都是由信息部門(mén)主持推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)?？墒?，由于企業(yè)環(huán)境的不同，這樣的方式未必百試百靈。中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中交建”）信息中心主任蔡魁元就另辟蹊徑，讓業(yè)務(wù)部門(mén)自己推進(jìn)信息化建設(shè)、自己做輔助支持。他說(shuō)：“星星之火照樣可以燎原?！?。20多年前，信息化呼喊著響亮的口號(hào)進(jìn)入中國(guó)。大批企業(yè)積極地在企業(yè)內(nèi)推廣信息技術(shù)，有的企業(yè)的信息化建設(shè)成功得壯美，也有的失敗得慘烈。無(wú)論哪種，都在中國(guó)大地上激起了不小的浪花。也許，不是每一個(gè)進(jìn)步都要驚天動(dòng)地，溫婉綿長(zhǎng)的方式可能更適合那些內(nèi)斂、厚重的企業(yè)類(lèi)型。

　　雖然有關(guān)信息化的宣傳報(bào)道已經(jīng)鋪天蓋地，可是，還是有很多人對(duì)這個(gè)新興事物缺乏足夠的熱情。在這樣的環(huán)境中，外界沒(méi)有給這些新技術(shù)的引入者一個(gè)很好的發(fā)揮空間。他們問(wèn)自己，如果不能從集團(tuán)整體推進(jìn)信息化，信息化還要不要做?如果注定要當(dāng)“炮灰”，自己還要不要沖鋒在前?就像一道數(shù)學(xué)題有多種解題方法一樣，推進(jìn)信息化的工作也可以選擇各種技巧。一般情況下，非專(zhuān)業(yè)人士對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)需要有個(gè)過(guò)程。一開(kāi)始，他們往往不理解、不接受，甚至拒絕信息化。在這個(gè)過(guò)程中，CIO一樣要做一些信息化的基礎(chǔ)工作。

　　蔡魁元主動(dòng)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，了解他們的需求，并提出信息化解決方案。由業(yè)務(wù)部門(mén)將方案提交給公司領(lǐng)導(dǎo)，并在部門(mén)內(nèi)部推動(dòng)信息系統(tǒng)建設(shè)。這種做法發(fā)揮了業(yè)務(wù)部門(mén)的主動(dòng)性，系統(tǒng)的推進(jìn)自然少了很多阻力。他們?cè)敢饨邮?，自然能夠在最大程度上發(fā)揮系統(tǒng)的作用?！安环e跬步，無(wú)以至千里;不積水流，無(wú)以成江海?！彪m然是一個(gè)一個(gè)部門(mén)地逐步進(jìn)行信息化建設(shè)，看似多了一個(gè)個(gè)信息孤島。其實(shí)，整體信息化規(guī)劃在蔡魁元的心里。沒(méi)有提出書(shū)面規(guī)劃，是為了低調(diào)地處理信息化規(guī)劃中的各種問(wèn)題，緩解各方矛盾。

　　“凡是與信息化規(guī)劃原則不相符的計(jì)劃不用，凡是最后不能與其他系統(tǒng)集成整合的軟件不用?！敝薪唤ǖ男畔⒒ㄔO(shè)就這樣一步步地前進(jìn)著。蔡魁元總結(jié)說(shuō)，“這是遵循了農(nóng)村包圍城市的方針?！碑?dāng)信息化建設(shè)前期鋪墊工作進(jìn)行了一段時(shí)間之后，外界對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)逐步提高了，各種需求又會(huì)一擁而上。這時(shí)，原先在心里打的規(guī)劃腹稿又能夠使CIO面對(duì)各種需求處變不驚、游刃有余。該加功能的加功能，該加應(yīng)用的加應(yīng)用，需要整合的也可以按計(jì)劃整合。

　　都知道信息化工作絕非一蹴而就，可是，在實(shí)踐工作中，人們往往希望能在短期內(nèi)見(jiàn)效。一開(kāi)始把場(chǎng)面鋪得過(guò)大，可能由于各種原因，無(wú)法照顧到方方面面。從局部入手，像蠶吃桑葉，桑葉最終成了食物，卻只聽(tīng)能到輕微的沙沙聲。水流，既可以像海浪般洶涌澎湃，敲擊岸邊的巖石，同時(shí)，自己也粉身碎骨;也可以像山澗的泉水，順流而下，匯入目的地。推進(jìn)信息化建設(shè)是CIO的工作職責(zé)，可是，通向終點(diǎn)的路并不只有一條。善于設(shè)計(jì)出一個(gè)適合本企業(yè)的、更有利于本企業(yè)信息化推進(jìn)的方式，是一種不愿向環(huán)境妥協(xié)的靈活變通。沒(méi)有什么路途是一帆風(fēng)順的，總會(huì)遇到各種各樣的困難，倔強(qiáng)地一條路走到黑，只能碰得頭破血流。我們朝著前方的目標(biāo)前進(jìn)，有理由選擇代價(jià)更低、更易于實(shí)現(xiàn)的方式。