企業(yè)管理者應(yīng)向寺廟方丈取經(jīng)

        世上有千年的寺院，卻為什么沒有千年的企業(yè)？古剎都是千年的歷史，而企業(yè)僅談百年企業(yè)，千年寺廟常有，百年企業(yè)難得，雖然能夠看到和尚和方丈到高校學(xué)管理或MBA，其實(shí)，筆者認(rèn)為企業(yè)管理應(yīng)該向寺院學(xué)習(xí)。
　　
　　佛教寺院是一種特殊機(jī)構(gòu)，同樣有生存和發(fā)展的壓力，其內(nèi)部的人員管理與事務(wù)安排的復(fù)雜程度絲毫不亞于企業(yè)。寺院的僧人來(lái)自各地，稟性、好惡、生活習(xí)慣、教育背景各不相同，并在主觀上“舍親割愛、拋卻世間享樂”，管理這樣一個(gè)沒有物質(zhì)利益牽掛和約束的群體，其難度比企業(yè)更大。令人驚奇的是，為什么延續(xù)千年的寺廟比比皆是，而傳承百年的企業(yè)卻不多見？
　　
　　一、打不走的和尚VS留不住的員工
　　
　　在寺廟管理中，和尚雖然面臨四處化緣、惡劣的天氣等艱難的環(huán)境，雖然清貧，但和尚對(duì)寺廟的忠誠(chéng)度非常高。員工雖然擁有基本工資和相應(yīng)的福利，但許多員工都是在想著“往高處走”，別說(shuō)打了，就是說(shuō)了說(shuō)或其他不順心可能就脫離企業(yè)，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，僧人都能夠主動(dòng)懺悔，而我們的員工卻理由重重，由于和尚的教化是心靈的洗禮，是心智的定位，因此和尚能夠安心造化，作為企業(yè)管理，同樣需要心智教化，對(duì)管理者和員工的教化。因?yàn)楣芾淼膶?shí)質(zhì)其實(shí)不是管別人，而是管自己；管自己實(shí)際上是管心，只有修己，才能安人；人心正了，人心齊了，企業(yè)就管好了。
　　
　　二、方丈VS老板
　　
　　在寺廟管理過(guò)程中，方丈之下有24個(gè)序職、24個(gè)列職、24個(gè)雜職，一般寺廟設(shè)有4大堂口、8大職事。紀(jì)律嚴(yán)明，上下明晰，各司其職，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格的組織機(jī)構(gòu)為寺廟的長(zhǎng)青提供了制度保障，都監(jiān)、衣缽和方丈之間是三角制約關(guān)系，都監(jiān)和衣缽對(duì)方丈有著不同而重要的監(jiān)督和警醒作用，對(duì)方丈來(lái)說(shuō)，有來(lái)自如下幾個(gè)方面的監(jiān)督：一是自我監(jiān)督，包括兩個(gè)方面：來(lái)自信仰的激勵(lì)與戒律的約束力，以及職業(yè)道德和自我成就、榮譽(yù)感所賦予的責(zé)任感；二是法律賦予被服務(wù)機(jī)構(gòu)的約束權(quán)——寺廟的機(jī)制監(jiān)督；三是社會(huì)監(jiān)督機(jī)制——經(jīng)營(yíng)失敗時(shí)所要承擔(dān)的個(gè)人信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。相互制約的關(guān)系為方丈在經(jīng)營(yíng)寺廟的過(guò)程中規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。同樣，作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須明確高尚的企業(yè)目標(biāo)，必須組建合理的組織機(jī)構(gòu)，建立完善的操作規(guī)程、職務(wù)說(shuō)明書、行為準(zhǔn)則等規(guī)章制度來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)員工的日常工作，要有“規(guī)矩”來(lái)管理企業(yè)員工，沒有規(guī)矩，不成方圓，同時(shí)老板也需要建立權(quán)力制約機(jī)制，絕對(duì)的集權(quán)最終導(dǎo)致的是老板容易犯錯(cuò)并走向末路。
　　
　　三、外來(lái)的和尚VS空降兵
　　
　　一方面，外來(lái)的方丈好念經(jīng)，另一方面，企業(yè)在聘請(qǐng)空降兵的過(guò)程中面臨許多困惑。其實(shí)，作為傳承二千年的佛教，佛教僧團(tuán)隊(duì)伍作為一個(gè)組織能歷千年而不衰，經(jīng)數(shù)代而不竭，這與佛教用清規(guī)戒律管理佛門弟子以及它組織完備的叢林（即寺廟）制度有關(guān)。作為一個(gè)團(tuán)體組織，它向它的成員傳達(dá)了人人成佛的理想目標(biāo)，指出只有按照“眾惡莫做，眾善奉行”的思想行事才能修成正果，并在日常的行為規(guī)范上有嚴(yán)格和詳盡的規(guī)定。作為職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍和空降兵，同樣需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，建立自律的氛圍和嚴(yán)格的懲罰措施，培育相應(yīng)的信任機(jī)制和優(yōu)化企業(yè)的工作環(huán)境。
　　
　　當(dāng)然，寺廟的廟規(guī)與企業(yè)文化、和尚的習(xí)慣與員工的執(zhí)行力等等還有許多相似之處，作為寺廟好企業(yè)來(lái)說(shuō)，都需要宣揚(yáng)核心理念．保持組織人員的凝聚力；理順管理關(guān)系，實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)營(yíng)的暢通。作為現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，要善于從寺廟管理和運(yùn)營(yíng)中吸取精華，為我所用，進(jìn)而提升企業(yè)組織的可持續(xù)發(fā)展能力，像寺廟一樣基業(yè)長(zhǎng)青！